POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ pour Ekkofleet
La protection de vos informations personnelles et le respect de vos choix sont des priorités pour MUNIC.
Cette politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité « ) régit votre (« Votre « , « Vous « selon le cas) accès et utilisation du site web de MUNIC disponible à l’adresse URL suivante : https://munic.io/ (le « Site Web « ), Votre abonnement à la newsletter d’Ekkofleet (la « Newsletter « ), Votre achat de produits MUNIC et l’utilisation des services d’Ekkofleet liés à ces produits disponibles au sein des Produits et/ou applications qui peuvent être achetés sur la boutique de MUNIC disponible à l’adresse URL suivante : https://www.ekkofleet.com (les « Services « ). La Politique de Confidentialité régit la collecte et le traitement de Vos données par MUNIC et ses affiliés.
1. Informations générales
En accédant et/ou en utilisant le Site et les Services et en vous abonnant à la Newsletter, Vous, en tant qu’individu ou en tant qu’entité unique, consentez par la présente à tous les termes de la Politique de Confidentialité, et à toutes les dispositions des CGU, notamment les termes relatifs aux restrictions d’âge.
MUNIC, dont le siège social est situé au 100 avenue de Stalingrad, 94800 Villejuif, France, est responsable des données collectées dans le cadre de la politique de confidentialité et agit en tant que responsable du traitement des données aux fins des lois applicables en matière de protection des données.
2. Collecte des données
Sous réserve de votre consentement préalable, MUNIC recueille les données personnelles vous concernant (collectivement les « Données « ) nécessaires à MUNIC pour (i) exécuter ses obligations envers vous (par exemple, livrer les Produits et/ou Services que vous avez achetés sur le Site ou dans les Produits) ; (ii) vous fournir les Services que vous avez demandés (par exemple, vous envoyer la Newsletter) et (iii) se conformer aux exigences légales (par exemple, la facturation). Cette collecte est décrite ci-dessous.
Veuillez noter que si Vous ne fournissez pas les Données, cela peut affecter l’achat de Produits et la prestation de Services que MUNIC peut fournir.
2.1. Navigation en ligne. Lorsque vous naviguez sur le site, des données concernant votre matériel informatique et vos logiciels peuvent être collectées par MUNIC grâce à l’utilisation de cookies. Ces données peuvent inclure : Votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les heures et dates d’accès, et les adresses des sites de référence. De telles données sont collectées afin de permettre à MUNIC :
Pour fournir de la publicité ciblée. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant la fonction disponible sur notre site web (le cas échéant) ou dans les paramètres de votre navigateur. Pour refuser la publicité ciblée sur les plateformes de médias sociaux, veuillez visiter la plateforme de médias sociaux concernée pour explorer les options qu’elle peut offrir.
Pour adapter les services MUNIC à vos besoins, notamment :
- pour vous présenter des recommandations, du marketing ou du contenu en fonction de votre profil et de vos centres d’intérêt ;
- pour vous présenter des recommandations, du marketing ou du contenu en fonction de votre profil et de vos centres d’intérêt ;
Pour permettre au site de fonctionner correctement, c’est-à-dire pour :
- assurer l’affichage correct du contenu ;
- créer et mémoriser votre panier d’achat ;
- créer et mémoriser les données de connexion à votre compte ;
- la personnalisation de l’interface, telle que la langue, ou toute personnalisation de l’interface utilisateur (c’est-à-dire les paramètres liés à votre appareil, notamment la résolution de votre écran ou vos préférences en matière de polices de caractères), etc.
- améliorer les fonctionnalités du site.
Pour garantir la sécurité du site et vous protéger contre la fraude ou l’utilisation abusive du site, par exemple en procédant à un dépannage ;
Pour établir des statistiques sur les habitudes des visiteurs.
2.2. Création d’un compte sur le site et achats. Lorsque vous achetez des produits Munic ou Ekkofleet, vous devez créer un compte sur le site pour que MUNIC puisse traiter votre demande d’achat. MUNIC devra alors collecter des données vous concernant, telles que votre prénom et votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre description personnelle ou vos préférences, vos informations de transaction, y compris les produits achetés, votre paiement et vos informations, et/ou l’historique de vos achats.
De telles données sont collectées afin que MUNIC puisse :
- Gérer vos commandes, y compris la livraison du produit à l’adresse que vous avez indiquée ;
- Gérer les paiements pour les Produits et sécuriser vos transactions contre la fraude. Veuillez noter que vos informations de paiement (numéro de carte de crédit/Paypal/données bancaires) ne sont pas collectées par MUNIC, mais par des fournisseurs de services de paiement sécurisés et que MUNIC peut utiliser la solution d’un fournisseur tiers pour détecter les fraudes et s’assurer que le paiement est effectué ;
- Gérer tout contact que Vous avez avec MUNIC au sujet de Votre commande, achat et/ou utilisation des Produits ;
- Ajouter votre transaction à votre profil pour comprendre vos intérêts et vos préférences et vous verrez un enregistrement de vos transactions sur le site dans votre compte (le cas échéant) ;
- Gérer tout litige relatif à un achat ; et/ou
- Effectuer des analyses ou collecter des statistiques.
2.3. Abonnement à la lettre d’information. Lors de l’inscription à la Newsletter, MUNIC collectera vos données qui incluront votre prénom, votre nom de famille et votre adresse e-mail. Ces données sont collectées afin de permettre à MUNIC de :
- Vous envoyer des communications marketing (si vous l’avez demandé à MUNIC) qui peuvent être spécifiques à vos préférences basées sur les données collectées par le biais du site et/ou de votre compte.
2.4. Abonnement aux services. En souscrivant aux Services dans le cadre des Produits et/ou du Site, MUNIC collectera vos Données qui incluront votre prénom et votre nom, votre adresse email, votre VIN, votre carte grise, votre localisation GPS et vos coordonnées bancaires. Ces Données sont collectées afin de permettre à MUNIC de :
- Gérer vos préférences et votre utilisation des services comme vous l’avez choisi dans le produit ;
- Vous fournir les services ;
- Gérer les paiements pour les Services. Veuillez noter que vos informations de paiement (numéro de carte de crédit/Paypal/données bancaires) ne sont pas collectées par MUNIC, mais par des fournisseurs de services de paiement sécurisés ;
- Gérer tout contact que vous avez avec MUNIC concernant votre utilisation des services, qui pourrait être transféré au partenaire de confiance de MUNIC si votre question concerne des questions d’assistance ;
- gérer tout litige relatif aux services ou à votre achat d’un service ; et/ou
- Effectuer des analyses ou collecter des statistiques.
3. Sites web et/ou applications de tiers
Le Site et/ou les Services peuvent être liés à des sites web et/ou des applications gérés par des tiers que MUNIC ne contrôle pas. La Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par MUNIC à travers le Site, l’achat de Produits ou l’utilisation des Services et ne s’applique pas aux sites web et/ou applications de ces tierces parties. Lorsque Vous choisissez d’acheter une application tierce via le Site, Vous reconnaissez et acceptez que Vous transférez à cette tierce partie Votre identifiant de compte et Votre email. Toutes les données que Vous choisissez de divulguer à ces sites web tiers seront faites sous Votre seule responsabilité. MUNIC ne surveille pas, ne contrôle pas et n’approuve pas la collecte de données ou les pratiques de confidentialité de ces tiers. MUNIC vous encourage à consulter les déclarations de confidentialité des sites Internet vers lesquels vous choisissez de vous diriger à partir de MUNIC afin de comprendre comment ces sites Internet collectent, utilisent et partagent vos informations.
4. Transfert de données
4.1. Usage interne. MUNIC garantit qu’il ne vend pas les données à des tiers. MUNIC partagera les Données au sein de MUNIC afin de vous fournir les Produits et Services, et d’exécuter tous ses services tels que décrits dans la section 2 de la Politique de Confidentialité.
4.2. Partenaires de confiance. MUNIC peut également partager les données avec des partenaires de confiance, notamment comme suit :
- Les tiers nécessaires pour vous livrer un produit, par exemple les services postaux ou de livraison ;
- Les agences de publicité, de marketing, de médias numériques et sociaux pour aider MUNIC à fournir de la publicité, du marketing et des campagnes, pour analyser leur efficacité et pour gérer vos contacts et vos questions ;
- Les tiers qui assistent et aident MUNIC à fournir des services informatiques, tels que les fournisseurs de plateforme, les services d’hébergement, la maintenance et l’assistance sur les bases de données de MUNIC ainsi que sur les logiciels et les applications de MUNIC et concernant la fourniture des services ;
- les prestataires de services de paiement et les agences de référence de crédit dans le but d’évaluer votre cote de crédit et de vérifier vos coordonnées lorsque cela est une condition pour conclure un contrat avec vous ;
- Tiers susceptibles d’analyser vos données GPS.
4.3. Informations juridiques. MUNIC peut divulguer les données, sans préavis, uniquement si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux édits de la loi ou se conformer à une procédure légale signifiée à MUNIC ; (b) protéger et défendre les droits et/ou la propriété de MUNIC ; (c) agir dans des circonstances d’urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de MUNIC et/ou du public et (d) tel que nécessaire pour exécuter les Services demandés par Vous.
5. Sécurité et stockage des données
MUNIC sécurise les données contre l’accès, l’utilisation et/ou la divulgation par des tiers non autorisés et s’assure de prendre toutes les mesures appropriées pour limiter le risque qu’elles soient perdues, endommagées ou utilisées à mauvais escient.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de tiers dans l’Union européenne. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs définis ci-dessus, selon des critères qui incluent l’objectif pour lequel MUNIC détient les données, ses obligations légales et réglementaires (par exemple, les obligations de rapports financiers), les comptes actifs/inactifs, les demandes spécifiques. À l’expiration de ces objectifs, les données sont rendues anonymes et conservées uniquement à des fins statistiques et de preuve et ne seront pas utilisées pour d’autres raisons. À l’expiration de cette période, les données sont détruites.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de vous opposer à leur traitement, de les corriger et/ou de demander leur portabilité ou leur suppression, et/ou la restriction de leur utilisation, la désactivation des cookies et le retrait de votre consentement au traitement des données, et ce à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits via vos paramètres personnels et les informations de votre compte et/ou en envoyant un e-mail au responsable de la protection des données de MUNIC (dpo@mobile-devices.fr), ou en envoyant une lettre à l’adresse suivante : MUNIC, 100, Avenue de Stalingrad 94800 Villejuif, France.
Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut être limité dans le cadre de la fourniture des services et/ou afin de permettre à MUNIC d’assurer sa conformité aux lois applicables en matière de tenue de livres et d’enregistrement de preuves, par exemple. MUNIC vous en informera le cas échéant.
Vous avez le droit de contacter l’autorité de protection des données de votre pays afin de déposer une plainte contre nos pratiques en matière de protection des données et de la vie privée.
7. Modification de la politique de confidentialité
Toute modification apportée par MUNIC à la politique de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour ou modification de la politique de confidentialité.